SurveySparrow on alusta, joka on suunniteltu parantamaan tuote- ja käyttäjäkokemusta. Se tarjoaa ominaisuuksia ja työkaluja, joiden avulla organisaatiot voivat luoda, jakaa ja analysoida kyselytutkimuksia erilaisiin tarkoituksiin, kuten asiakaskokemukseen, tuotekokemukseen ja työntekijäkokemukseen. Alusta vastaa kaikenkokoisten organisaatioiden tarpeisiin ja auttaa niitä optimoimaan kosketuspisteitä koko asiakaspolun ajan, ylittämään odotukset ja keräämään arvokasta palautetta.
Ohjelmisto sisältää johdon mittaritauluja, asiakaspolun karttoja ja erilaisia kyselytyyppejä, kuten keskustelulomakkeita, mobiili- ja videokyselyitä ja paljon muuta. Alusta tarjoaa myös monia muita työkaluja, joiden avulla organisaatiot voivat ymmärtää paremmin asiakkaidensa tarpeita ja mieltymyksiä.
Alustan yleisönhallinta- ja kyselytoiminnot on suunniteltu siten, että yritysten on helppo räätälöidä kyselyitä ja kerätä tietoa. Lisäksi SurveySparrow tarjoaa API:ita, webhookeja ja integraatioita eri työkalujen ja järjestelmien kanssa tehtävien yksinkertaistamiseksi ja työnkulkujen virtaviivaistamiseksi.
Yli 500 valmiin kyselymallin ansiosta alustan avulla organisaatiot voivat nopeasti luoda ja ottaa käyttöön tarpeisiinsa räätälöityjä kyselyitä. Lisäksi tapaustenhallintaominaisuuden avulla käyttäjät voivat luoda, seurata ja ratkaista tikettejä tehokkaasti. SurveySparrow on brändien käytössä ympäri maailmaa, ja se on saatavilla 86 kielellä ja palvelee asiakkaita yli 149 maassa.
Kaikki arvostelut
Arvostelujen määrä 0
Kiitos arvostelun lähettämisestä!