Overstock

Overstock.com on vakiintunut verkkokauppayhtiö, joka on erikoistunut tarjoamaan alennettuja ja loppuunmyytyjä tuotteita useista eri tuoteryhmistä. Yritys keskittyi aluksi ylimääräisen ja palautetun tavaran myyntiin, mutta myöhemmin se laajensi varastoaan uusiin tuotteisiin. Overstock.comin laajaan tuotevalikoimaan kuuluvat muun muassa huonekalut, kodin sisustus, vuodevaatteet ja kylpyammeet, keittiö ja ruokailu, ulkoilu, korut, vaatteet ja jalkineet sekä elektroniikka. Yrityksen laaja tuotevalikoima palvelee laajaa asiakaskuntaa, ja se tarjoaa sekä edullisia että korkealuokkaisia vaihtoehtoja eri makuihin ja budjetteihin. Overstock.comin pääpaino on kilpailukykyisessä hinnoittelussa. Yritys tarjoaa jatkuvasti kampanjoita, myyntejä ja alennuksia tuotteilleen, mikä tekee siitä houkuttelevan ostoskohteen kuluttajille, jotka haluavat säästää kodin tavaroissa ja muissa tuotteissa. Overstock.com tarjoaa myös Club O – kanta-asiakasohjelman, jonka jäsenet saavat etuja, kuten ilmaisen toimituksen, palkintopisteitä ostoksista ja pääsyn eksklusiivisiin tarjouksiin. Sen lisäksi, että Overstock.com keskittyy tarjoamaan asiakkailleen erinomaista arvoa, se väittää olevansa sitoutunut asiakaspalveluun ja tarjoavansa helppoja palautusmahdollisuuksia, reagoivan asiakaspalvelutiimin sekä hyödyllistä tuotetietoa ja arvosteluja verkkosivustolla.